На главной странице биржи форма регистрации отсутствует. Для начала нужно зайти в раздел торговли crypto.com/exchange. Кнопка «Зарегистрироваться» располагается в правом верхнем углу.
Новичка просят сообщить:

• имя и фамилию;
• национальность;
• дату рождения;
• электронный адрес;
• пароль;
• реферальный код (при наличии).

Также следует подтвердить согласие с условиями платформы и вставить фрагмент пазла на картинке. На указанный email придет письмо с кодом, который нужно ввести для подтверждения почтового адреса. Следующим шагом станет привязка номера мобильного телефона. Для этого необходимо ввести код, присланный в SMS.
Завершается регистрация на бирже Crypto.com подтверждением личности клиента. Пока не будут предоставлены документы, вход в аккаунт останется заблокированным. Зарегистрироваться можно и в приложении, если учетная запись пока отсутствует. При наличии личного кабинета на сайте достаточно авторизоваться.

До 31 декабря 2020 года верификация документов на бирже была делом добровольным. Прохождение процедуры снимало ряд ограничений, но, если лимиты не мешали, без этого можно было обойтись. Теперь без проверки личности попасть в аккаунт не получится. Порядок действий:

1. Выбрать тип документа — паспорт, водительское удостоверение или ID-карту.
2. Выбрать способ получения ссылки на сервис проверки — email или QR-код.
3. Сфотографировать документ и себя.

Заявку обычно рассматривают в течение суток, часто ответ дают уже через 1–3 часа. Но процесс может по разным причинам затягиваться. Если статус не меняется 3 рабочих дня, нужно написать на электронный адрес техподдержки письмо с темой Exchange verification status. Если подтверждение личности прошло успешно, клиенту открывают доступ к учетной записи. Суточный лимит на вывод средств равняется 100 BTC или эквиваленту этой суммы в другой криптовалюте.

Чтобы пополнить свой баланс на бирже из внешнего кошелька, нужно нажать кнопку Balance в правом верхнем углу страницы личного кабинета.
Дальнейшие действия:

1. Выбрать криптовалюту, которая будет внесена.
2. Нажать Deposit и выбрать один из вариантов:
3. скопировать адрес (Copy Address) и указать его при выводе криптовалюты со своего кошелька;
4. сканировать QR-код для мобильного приложения (Show QR Code).
5. Проверить адрес, комиссии и другие данные.
6. Подтвердить внесение средств на биржу нужное количество раз.

5. Подтвердить операцию, ответив на электронное письмо.
Переводить можно только токены стандарта ERC-20. Игнорирование этого правила может привести к утрате средств. Биржа не берет комиссий за перевод и не устанавливает лимиты для суммы депозита. Внесение средств в фиатной валюте на данный момент доступно только пользователям мобильного приложения.
Купить криптовалюту на бирже Crypto.com можно и у самого себя. Есть возможность пополнить баланс, переведя деньги со своего кошелька в мобильном приложении Crypto. Такая транзакция тоже не облагается комиссиями. Достаточно зайти в приложение, выбрать Crypto.com Exchange (Transfer — Withdraw — Crypto), указать криптовалюту и сумму. Перевод будет произведен моментально.

Пользователи десктоп-платформы могут выводить деньги только на криптовалютные кошельки. Перед этим обязательно нужно пройти 2FA-идентификацию. Порядок действий:

1. Нажать кнопку Balance в аккаунте.
2. Выбрать криптовалюту и нажать Withdraw.
3. Добавить новый кошелек или выбрать уже привязанный.
4. Указать сумму транзакции (за вывод взимается комиссия).
5. Выбрать Review Withdrawal.
6. Подтвердить операцию, введя коды, присланные в SMS и от Google.
7. Нажать Confirm Withdrawal.

Процесс вывода средств в среднем занимает 2–3 часа. Аналогичным образом можно отправить деньги в приложение. Эта процедура проводится без комиссий, сама транзакция длится считаные секунды.
При добавлении нового кошелька нужно указать его адрес и другую запрашиваемую информацию. Он должен быть открыт в валюте, которую планируется выводить. В противном случае его реквизиты не будут отображаться. Чтобы завершить привязку, нужно сообщить верификационный код от Google и нажать Save Address. Выводить деньги можно будет только через 24 часа, поэтому стоит пройти процедуру заранее.

еред тем как вывести средства с Crypto.com, стоит ознакомиться с комиссиями биржи. Размер такого сбора напрямую зависит от разновидности криптовалюты и минимальной суммы вывода.Полный список доступен на странице «Комиссии и лимиты». За пополнение баланса биржа ничего не берет, но это может делать сервис, с которого перечисляют средства.
Комиссии за трейдинг взимаются по классической схеме «мейкер-тейкер». Их размер напрямую зависит от торговой активности клиента.
Уровень трейдера определяется раз в сутки. Это происходит в 00:50 по UTC. Все расчеты и выплаты обычно занимают не больше часа. Клиенты, хранящие CRO в стекинге, получают скидки на комиссии на бирже Crypto.com. Размер бонуса может достигать от 10% (от 5000 CRO) до 100% (от 50 000 000 CRO).

Желающие продать или купить биткоин на бирже Crypto.com могут сделать это на странице crypto.com/exchange, предварительно авторизовавшись на сайте. Для спотовой торговли нужно выбрать вкладку Spot. Дальнейшие шаги:

1. Установить валютную пару (список вариантов в левом верхнем углу).
2. Выбрать тип ордера — рыночный, лимитный или стоп-лимит.
3. Указать сумму криптовалюты, которую покупаешь или продаешь.
4. Заключить сделку.

Лимитный ордер размещается с ценой, по которой была заключена последняя такая сделка. При продаже он будет исполнен, как только на рынке появится новая цена, достигшая или превысившая этот уровень, при покупке — когда стоимость опустится ниже. Рыночный ордер — это немедленная покупка или продажа по самой выгодной текущей цене.
Стоп-лимит дает возможность разместить лимитную сделку на более выгодных условиях. Ордер создается только после достижения установленной стоп-цены. Стоп-лосс — это аналогичная опция для рыночного ордера.
Лимитный OCO-ордер представляет собой сочетание лимитной цены и стоп-лимита. Если сначала случится первый вариант, он будет исполнен, а второй отменен, и наоборот. Также можно разместить рыночный OCO-ордер, который сработает при достижении либо лимитной, либо рыночной цены при закрытии второго варианта.

Хранение криптовалюты на Crypto.com дает постоянные бонусы и возможность дополнительного дохода. Для начала нужно завести кошелек DeFi (в некоторых странах сервис недоступен). Программа DeFi Wallet есть только на бирже, в официальных магазинах ОС она отсутствует.
После загрузки файла нужно выбрать способ создания кошелька:

• подключить при регистрации в мобильном приложении;
• импортировать из MyEtherWallet, Metamask или Ledger;
• создать новый.

Далее следует принять правила участия и предоставить запрашиваемую системой информацию. Можно создавать сразу несколько кошельков. Программа поддерживает более 100 монет.
Сервис DeFi предлагает несколько вариантов заработка на криптовалютах. В рамках проекта Earn можно получать проценты (до 14,5% годовых) от вложения токенов в стекинг Crypto.org, Supercharger и Cosmos, а также от участия в Yearn Earn V2, Aave или Compound. Еще можно вкладываться в DeFi Swap — центр обмена и фарминга коинов по лучшему курсу. Кроме возможности зарабатывать на инвестициях, участников здесь поощряют дополнительными бонусами.

На сайте есть онлайн-чат, работающий круглосуточно. Отвечают не моментально, порой приходится ждать до 20 минут. При возникновении серьезных трудностей лучше сразу писать на почту contact@crypto.com. На вопросы общего характера отвечают по адресу regulatory-inquiries@crypto.com. Запросы от правоохранительных органов принимают на lawenforcementglobal@crypto.com.